101.9.19 中國時報
101.9.19 聯合報
行政院環保署為了改善空氣汙染，積極的推動各項改善措施，其中一項為加油站油氣回收設備裝置與改善；除了油罐車在加油站卸油時，必須遵守法規，有安全回收設備外；另外，加油槍也強制要求裝置回收設備。並於95年1月1日起訂定法令要求全國加油站汽油加油槍及儲槽均應設置油氣回收設施，及定期檢測，並維持其設備有效操作達一定功能標準。根據環保署資料顯示，至101年9月17日止，全國2627家加油站均已完成油氣回收設施設置。
但這兩年來，環保媽媽基金會接獲許多民眾反應：加油站員工並未遵守油槍自動跳停規則，油槍已跳停但仍強迫加滿，或未等油槍油滴完，立即抽出油槍，以致昂貴的汽油滴落於車身或地面；加油民眾被迫呼吸會致癌的揮發性油氣。另外，基金會也接到鄰近加油站社區的民眾投訴時常聞到加油站隨風飄來的油味，令人心生恐懼。
基於上訴種種因素，本會決定再次對加油站的情況做一次抽樣調查。今年七、八兩月暑假期間邀請成功大學，中山大學，和嘉南科技大學環工相關科系二十位同學經過訓練後在全台，北、中、南、東四區604家加油站進行秘密抽樣調查。所獲結果如下：
1.加油站員工正職員工比例偏低，只有138家以正職員工為顧客加油，466家的加油員工為工讀生；這些工讀生並未有任何安全裝備，如口罩，手套之類的起碼配備。
2.有些員工似乎極為疲倦，加油時，無精打采，以至於油滿溢也無感，直至顧客驚呼，後續也無任何擦拭行為。
3.有些加油站員工在加油時並無手握油槍，任由油槍擱置油孔，去作其他的事，待轉身回來，加油金額已超過客戶要求，而被迫強迫加滿。
4.有些加油站的油槍油管隨意擱置，有些甚至拖行於地面，讓加油車輛輾過，非常危險。
5.有些加油站或許排隊顧客很多，員工加油後未靜待3秒，再抽離油槍，溢油和油氣味充斥情況立即出現。
6.為了多些業績，往往顧客的加油金額未至，但油槍已自動跳停，員工並未立刻停止，仍然以手動至加滿為止。
7.加油站的「本站油槍設有油氣回收設備」並不明顯甚至很小，或已模糊；佔大部分比例；當民眾並不懂加油必須遵守規則時，加油站員工常以加滿詢問顧客。以致常有強迫加油狀況出現。
8.按照加油站設立規定，兩家加油站距離至少應在500公尺以上。但在某些省道或縣道，可見兩家加油站就在道路兩旁，甚或同一條路可見許多家加油站，當初准許設立原則標準何在？
9.在調查中發現新設立的加油站，幾乎都合乎標準，且加油站員工服務態度良好；反而是佔多數的中油、台塑，服務態度和加油站的品質有待提升。
10.許多偏遠老舊的加油站，不論週遭環境、加油槍、員工服務態度等都需改進。
以上十點，為本會環保青年志工和董事長所調查之心得。有鑑於油價日益高漲，石油資源的珍貴，且加油不當會造成的空氣致癌物如苯、甲苯、乙苯、二甲苯、MTBE等化合物長期暴露，影響民眾健康甚鉅，我們嚴謹提出以下幾點要求：
1.全國所有2627家加油站不只應有油氣回收設備，更應徹底了解所有加油槍是否都有油氣回收設備，並於明顯處以明顯字體標示。
2.不論正職或工讀生，均須接受正軌訓練，要求以自動跳停，或固定金額為顧客加油，為維護加油站員工及顧客健康著想，和空氣品質；且油槍跳停後需靜待3秒等油滴淨，方得以油槍抽離。
3.如果有漏油，且未按照規定為顧客加油，一旦查獲，應接受處罰，嚴重者勒令停業至遵守為止。
4.維護加油站員工健康，應規定帶能防護油氣污染的口罩和手套。
5.設備老舊的油槍應該更換。油槍、油管應該照規定懸掛好。
6.如要新設加油站，必須考慮加油站和加油站彼此之間的距離，發證單位必須遵守。
7.和社區大樓住家只有一牆之隔的加油站，應考慮裁撤，以維護居民健康和社區安全。
8.中油和台塑加油站員工服務素質待加強，且全面檢測設備是否符合安全。
9.加強對民眾的宣導，加油不要求加滿。
財團法人環保媽媽環境保護基金會
101.9.18
